哪些证据可以用来起诉物业？

在日常生活中，业主与物业之间可能会产生各种纠纷，当沟通协商无法解决问题时，部分业主会选择通过法律途径来维护自身权益，而在起诉物业的过程中，证据起着至关重要的作用，哪些证据可以用来起诉物业呢？

服务质量相关证据

环境卫生方面：如果小区存在垃圾清理不及时、公共区域卫生状况差等问题，业主可以通过拍摄照片、录制视频的方式记录垃圾堆积如山、地面脏乱差等场景，小区垃圾桶周围长期散发难闻气味，垃圾溢出桶外，这些直观的影像资料能有力证明物业在环境卫生服务上的失职，还可以收集小区居民对环境卫生的书面评价、投诉记录等，这些也能从侧面反映物业的服务质量。

安全管理方面：小区的安全保障是物业的重要职责之一，若存在安保措施不到位的情况，如小区门禁系统损坏长期未修复，导致外来人员随意进出；监控设备故障无法正常使用等，业主可以保留门禁损坏的照片、维修申请记录以及相关时段的监控故障说明等，如果小区发生过盗窃等治安事件，警方的出警记录和调查结果也能作为物业安全管理不善的证据。

设施维护方面：对于小区内的公共设施，如电梯、消防设施等，若物业未能及时进行维护保养，业主可以收集相关证据，电梯经常出现故障，业主可以记录每次故障发生的时间、情况以及维修人员的反馈，消防设施过期未检查、损坏未修复等问题，可拍摄消防器材的现状照片，并留存向物业反映问题的书面记录。

费用相关证据

收费不合理证据：有些物业可能存在收费过高或乱收费的情况，业主需要仔细查看物业合同中关于收费标准的约定，若实际收费与合同不符，应保留物业收费的票据、发票等凭证，了解同地段同类型小区的物业收费情况，以对比说明本小区收费的不合理性。

费用使用不透明证据：根据规定，物业应定期公布物业费的使用情况，若物业未履行这一义务，业主可以通过书面函件要求物业公开相关信息，并保留函件的送达凭证，若物业仍然拒绝公开，这些函件和送达记录就能作为其费用使用不透明的证据。

合同履行相关证据

违反合同条款证据：物业合同中通常会明确规定物业的服务内容和标准，如果物业未按照合同约定履行义务，业主可以将合同作为基础证据，并收集相关的违约事实证据，合同约定物业应定期对小区绿化进行修剪养护，但实际绿化杂乱无章，业主可以拍摄绿化现状照片，并结合合同条款来证明物业的违约行为。

承诺未兑现证据：在日常沟通中，物业可能会对业主做出一些承诺，如解决小区停车难问题、改善物业服务等，若这些承诺未能兑现，业主可以保留与物业工作人员的聊天记录、会议纪要等，以证明物业存在不诚信行为。

在起诉物业时，业主需要尽可能收集全面、有效的证据，以支持自己的诉求，在收集证据的过程中，要注意证据的合法性、真实性和关联性，确保这些证据能够在法律程序中发挥作用。