湖南物业究竟由哪里管理？

在湖南，物业的管理涉及多个层面和部门。

从政府行政管理角度来看，省住房和城乡建设厅在宏观层面承担着对全省物业服务行业的指导和监督职责，它负责制定全省性的物业服务相关政策、法规和标准，引导物业服务行业朝着规范、健康的方向发展，确保物业服务企业在经营过程中遵循基本的行业准则和要求。

各市、州、县（市、区）的住房和城乡建设主管部门则是物业具体管理的实施主体，他们负责对本行政区域内的物业服务企业进行资质管理，审核企业是否具备从事物业服务的资格和能力，包括企业的人员配备、资金状况等方面，这些部门还会对物业服务项目进行日常监管，受理业主和物业使用人的投诉和举报，处理物业服务过程中出现的各类纠纷，如物业收费不合理、服务质量不达标等问题。

街道办事处（乡镇人民政府）在物业管理中也发挥着重要作用，他们负责组织、指导业主大会的成立和业主委员会的选举、换届工作，协调物业管理与社区建设之间的关系，当小区内出现物业管理矛盾时，街道办事处（乡镇人民政府）会积极介入调解，促进问题的解决，维护小区的和谐稳定。

社区居民委员会也参与到物业管理相关工作中，它协助街道办事处（乡镇人民政府）开展物业管理相关工作，了解居民对物业服务的需求和意见，反馈给相关部门和物业服务企业，同时在社区内宣传物业管理的相关知识和政策，提高居民的物业管理意识和参与度。

除了政府部门的管理，行业协会也在物业管理中起到自律和规范的作用，湖南省物业管理协会等组织会制定行业自律公约，引导物业服务企业加强自身建设，提高服务质量和管理水平，促进物业服务行业的良性竞争和可持续发展。

湖南物业的管理是一个多部门协同、多层面参与的体系，共同为提升物业服务质量、保障业主权益而努力。