物业不说门禁密码违法吗？

在现代小区的管理中，门禁系统作为保障居民安全和维护小区秩序的重要设施，已经成为了标配，有时候会出现居民向物业索要门禁密码，而物业却拒绝告知的情况，这就让不少居民产生疑问：物业不说门禁密码违法吗？

要探讨这个问题，首先需要明确物业和业主双方的权利与义务，从物业的角度来看，他们的职责是依据物业服务合同为业主提供服务，其中包括维护小区的安全、秩序以及公共设施的正常运行等，门禁系统的设置就是为了实现这些目标，通过限制非本小区人员的随意进入，减少潜在的安全隐患，如果随意将门禁密码告知业主，可能会导致密码泄露，使得门禁系统形同虚设，无法有效保障小区安全，物业有责任保护门禁系统的安全性和有效性。

从业主的角度来看，他们是小区的主人，有权享受安全、便捷的居住环境，门禁系统虽然是为了保障安全，但也不能给业主的正常生活带来过多不便，如果物业以保障安全为由，完全拒绝告知业主门禁密码，这可能会让业主在某些情况下无法顺利进入小区，影响他们的正常生活。

物业不说门禁密码是否违法呢？这需要分情况来看，如果物业服务合同中明确规定了物业有义务向业主提供门禁密码，而物业却拒绝履行这一义务，那么物业的行为就可能构成违约，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，在这种情况下，业主可以通过与物业协商、向相关部门投诉或者通过法律途径来维护自己的权益。

如果物业服务合同中没有明确约定物业需要提供门禁密码，并且物业有合理的理由认为告知密码会对小区安全造成威胁，那么物业拒绝告知密码并不一定违法，一些高档小区采用了先进的门禁系统，其安全性要求较高，一旦密码泄露可能会带来严重的后果，在这种情况下，物业可以通过其他方式来保障业主的正常通行，如为业主办理门禁卡、提供临时通行码等。

在实际生活中，为了避免因门禁密码问题产生纠纷，物业和业主之间应该加强沟通，物业可以向业主详细解释门禁系统的管理规定和安全保障措施，让业主理解物业拒绝告知密码的原因，物业也应该积极探索更加便捷、安全的通行方式，以满足业主的需求，业主在遇到问题时，也应该理性对待，通过合理合法的途径来解决问题，而不是一味地指责物业。

物业不说门禁密码是否违法不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，关键在于物业和业主双方是否能够按照合同约定履行各自的义务，以及是否能够通过有效的沟通来解决问题，共同营造一个安全、和谐的居住环境。