金塘新村物业可靠吗？

在选择居住小区时，物业的可靠性是众多业主极为关注的问题，对于金塘新村的物业，究竟是否可靠，我们可以从多个方面来进行分析。

从服务态度来看，金塘新村的物业工作人员多数时候展现出了良好的服务意识，在业主反馈问题时，他们往往能够以较为热情和耐心的态度去倾听，无论是关于房屋报修、小区设施维护，还是邻里纠纷等问题，都会认真记录并表示会尽快处理，当有业主家中水管破裂报修时，物业客服人员会详细询问情况，并迅速安排维修人员前往查看，这种及时响应的态度给业主留下了不错的印象。

在小区安全管理方面，金塘新村物业也采取了一系列措施来保障居民的安全，小区设置了门禁系统，外来人员需要登记才能进入，并且在小区内安装了多个监控摄像头，对公共区域进行24小时监控，从日常的巡逻情况来看，保安人员会定时在小区内巡逻，查看是否存在安全隐患，不过，也有部分业主反映，偶尔会出现门禁系统故障，导致外来人员可以随意进出小区的情况，这在一定程度上影响了小区的安全性，说明物业在设备维护方面还需要进一步加强。

环境卫生维护是衡量物业可靠性的重要指标之一，金塘新村的物业在这方面总体表现尚可，小区内的道路每天都会进行清扫，垃圾桶也会及时清理，绿化区域也有专人进行养护，在一些细节方面还存在不足，比如楼道内偶尔会有杂物堆积，长时间无人清理；小区的公共卫生间卫生状况有时也不尽如人意。

在小区设施维护方面，物业对于一些大型的公共设施，如电梯、健身器材等，会定期安排专业人员进行检查和维护，对于一些小型的设施，如路灯、休闲长椅等，维修的及时性就有待提高，有业主反映，小区内部分路灯损坏后，很长时间都没有得到修复，给居民夜间出行带来了不便。

总体而言，金塘新村的物业有其可靠的一面，在服务态度、安全管理和环境卫生等方面都做出了一定的努力，但也存在一些不足之处，要想让业主更加认可其可靠性，物业还需要在设备维护的及时性、细节管理等方面加以改进，不断提升服务质量，这样才能真正成为让业主放心的可靠物业。