写字楼物业究竟做什么工作？

写字楼物业承担着多方面的重要工作，旨在为写字楼的使用者提供一个安全、舒适、高效的办公环境。

在安全保障方面，写字楼物业的职责至关重要，安保人员会严格把控写字楼的出入口，对进出人员进行登记和检查，防止无关人员随意进入，确保楼内人员和财产的安全，他们还会进行24小时的巡逻，及时发现并处理各类安全隐患，如可疑人员、设施损坏等情况，物业会安装和维护监控系统、消防设施等安全设备，定期进行检查和测试，确保在紧急情况下这些设备能够正常运行，保障人员的生命安全。

环境维护也是写字楼物业的核心工作之一，清洁人员会每日对写字楼的公共区域进行全面清洁，包括大堂、走廊、电梯间、卫生间等，保持环境整洁卫生，他们会定期擦拭门窗、清扫地面、清理垃圾，为租户创造一个干净的办公环境，对于写字楼的外墙，物业也会安排定期的清洗和维护，保持建筑外观的美观，在绿化方面，物业会负责写字楼周边和内部公共区域的绿植养护，浇水、修剪、施肥等工作，营造出宜人的绿色氛围。

设施设备管理同样不容忽视，写字楼内有众多的设施设备，如电梯、空调、供电系统、给排水系统等，物业会安排专业的技术人员对这些设备进行日常的巡检和维护，及时发现并解决设备故障，确保设备的正常运行，对于一些大型设备，还会制定详细的保养计划，定期进行全面的检修和保养，延长设备的使用寿命，减少因设备故障给租户带来的不便。

客户服务是写字楼物业工作的重要组成部分，物业客服人员会热情接待租户，及时处理租户的各类需求和投诉，他们会提供信息咨询服务，如周边交通、餐饮、商业等信息，为租户提供便利，物业还会组织一些社区活动，增强租户之间的交流和互动，提升租户的归属感和满意度。

写字楼物业还需要进行一些行政管理工作，包括与业主、租户签订相关的服务合同，明确双方的权利和义务；制定和执行物业管理制度，规范租户的行为；进行费用的收取和管理，确保物业运营的资金正常流转等。

写字楼物业的工作涵盖了安全、环境、设施、服务和管理等多个方面，通过全方位的服务和管理，为写字楼的正常运转和租户的办公生活提供有力的保障。