物业客服工作涵盖了众多方面的问题,以下是详细介绍。业主咨询类问题小区设施与服务:业主常常会询问小区内各种设施的使用情况,比如健身房的开放时间、游泳池的水质维护情况、电梯的维修保养周期等,对于小区提供的特色服务,如代收快递、家政服务推荐等,业...