在物业管理服务工作中,遭遇投诉是一个较为常见却又不可忽视的问题,而物业被投诉会产生多方面的影响。对企业声誉的影响,在当今信息传播极为迅速的时代,一旦物业被业主投诉,相关信息可能会在小区业主群、社交媒体等平台快速传播,负面的口碑会让更多潜在客...
在物业管理行业中,被业主投诉是一件较为常见却又不容忽视的事情,物业被投诉会产生多方面的影响。对声誉的影响物业的声誉就如同其在市场中的名片,一旦被投诉,这张名片就会被抹黑,在如今信息传播迅速的时代,业主之间的交流非常频繁,一个小区内业主对物业...