在物业管理行业中，万科物业一直是颇具影响力的品牌，而“万科物业CRM”这个概念也逐渐被人们提及，那么它究竟是什么意思呢？CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理，对于万科物业而言，万科物...
